体验了店方的按摩理疗服务

2018-10-16 08:07 作者:产业新闻 来源:k8凯发官方手机版

  核心提示:本报讯(记者程茉)市民小祝于9月24日前往姑苏区莲升路与江乾路交叉口的震轩美容美发店剪头发,在这一过程中,她接受了发型师的建议,体验了店方的按摩理疗服务。扛不住店员的一

  本报讯(记者程茉)市民小祝于9月24日前往姑苏区莲升路与江乾路交叉口的震轩美容美发店剪头发,在这一过程中,她接受了发型师的建议,体验了店方的按摩理疗服务。扛不住店员的一再推销,最终,小祝通过微信“微粒贷”借款1.5万元办理了震轩的会员卡。刚出店,她就觉得不对劲,马上返回要求退款,双方就此发生了纠纷。9月26日,本报A06版对此进行了报道。

  报道刊发后,在读者中引起了很大反响。昨天,在第三方的调解下,小祝和震轩的店长李先生当面进行了沟通。双方对整个销售和后续处理过程中存在的误解进行了解释。李先生说:“店方自始至终是同意退卡的,1.5万元办卡费用可以退还。”对于小祝当时在店内享受过的服务,店方将作为免费体验,不予收费。对此小祝说:“整件事情里,我自己也存在一定的过错。对这样的处理结果,我很满意。”

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